昨天上完站前的最後一堂課，順路經過學生工作的可愛蛋糕店，聊了好一陣子。聊他門去韓國玩，這些同學居然做計程車到首爾近郊，還被計程車司機繞遠路，就只為了到偶像韓星的經紀公司樓下看會不會幸運的剛好看到偶像。可惜只有看到偶像的車子，誇張到連偶像的車子的車牌都知道，哇！潔西真是佩服佩服。把這些心血用來練習英文的話，不用出國英文也嚇嚇叫。呵呵。
聊到她們上過的一些老師，還有潔西的法文老師。就整個現在很多老師都是不可思議呢！潔西的法文老師在同學練習的時候，因為不斷地發錯某個音，結果老師就搖搖頭說，算了算了，同學下課跟潔西抱怨讓她自信心大損，還說先前潔西還沒去上課的時候，老師講到一個東西，大家都不懂，老師也是一副，這麼簡單你們怎麼可能會不懂。可同學也沒抱怨，感覺大家還是很愛戴老師啊。同學上會話課有個在補習班還算很受歡迎課很多的老師，不像潔西這麼黑都沒什麼課，呵呵。這位老師不記同學名字就算了，還叫人家穿白色毛衣的。同學沒反應，換了個說法，穿白色sweater的那個同學，哇！人氣名師原來是要這樣子。其實潔西也聽過別的同學說，聽說只要被客訴就會很生氣，然後上課大發飆。我真的覺得台灣的老師是不是都被寵壞了啊？很多很誇張的呢。
學生還聊到現在很多老師都很臭嘴，不是嘴臭，是嘴巴很壞的意思。而且還很容易生氣。尤其是學生不回答，就很容易生氣。翻臉比翻書還快。呵呵，潔西可以理解，老師在上面一直說，同學都沒反應，尤其是會話課，假如大家都不說話，老師應該會覺得很沮喪，氣餒。潔西有時候也覺得很無奈，會問大家怎麼今天都這麼安靜。不過我是自high型，所以呢假如覺得是大家不懂就再講一次，假如還是沒反應，就讓大家開始練習，有時候同學不敢問問題，練習時私底下問題就很多了，呵呵。不過呢，現在上課真的比較不會生氣了。沒必要跟自己過不去。雖然有時候還是難免，但是儘量不會表現出來。最容易生氣是同學上課一直說話，呵呵，到後來我就會生氣地制止，但很多人，尤其是高中生都說不聽，不過跟學生生氣也沒用啊，也氣到自己，還不如不理那些讓你生氣因為基本上我上課都還挺開心的，學生大部分都很可愛的呢。
但是呢上課還好，下了課，遇到服務態度差的人，潔西每次都還是氣的火冒三丈。今天去帶小朋友去吃麥當勞，點可樂，去冰。結果呢給的時候搖了搖，還是有冰塊，跟似乎是主管階級的小姐說，我要的是去冰的。那位主管很不客氣地說，那你等一下，那我幫你換，可是下次要去冰要先說。非常之不爽的潔西大跳，說我明明點餐的時候有講，每次點了去冰，給的時候都還是加冰塊，所以我剛剛才搖了搖。明明是你們自己不對還要怪別人。我應該真的有兇，旁邊的另一個男主管馬上道歉說不好意思，後來幫我點餐的收銀妹妹拿給我的時候也一直道歉。就那個嗆我的女生主管在旁邊沒說話。我拿了飲料說謝謝，就走了。其實點餐的妹妹在我點完後，因為收銀台有點問題，所以她可能等了一下再key的時候就忘了，還是沒聽到我也不知道，可是呢我覺得顧客至上是服務業的不二原則。而且我覺得態度是很重要的，就算是客人不對，也不該指著客人的鼻子說這樣是不對的。假如他的口氣是好的，我的口氣覺得比他更好，人都是這樣的不是嗎？
又想到前兩天去我家附近的彰化銀行提錢，晶片無法感應，進去服務台跟兩個在聊天的行員說，小姐說可能是晶片髒了，感應不到，用橡皮擦幫我擦了擦，我去再試一次，還是沒用。再進去，其中一個小姐很不客氣地說，小姐你一定是把卡片直接放在皮包對不對，你一定沒有放在我們當初給你的那個套子裡面，你放皮包很多張卡片在一起這樣就會消磁。你要重辦一張卡，要工本費一百元。What the …，潔西差點沒罵人，只是說，小姐，為什麼別家的卡不會有問題，就你們的卡出問題，而且也不是我弄丟了弄壞了。一百元我不是付不起，只是你們銀行這樣讓人感覺很差。小姐說等等我去問主管，然後出來說，那我們主管說不用付一百元沒關係，可是你要填這張，寫了密密麻麻一堆小字的同意書，然後說你要放棄五天的審閱權。從頭到尾姿態擺超高的。潔西真的很不爽，就說，小姐，你們公立銀行的態度跟服務也太差了吧。我在其他私立銀行人家都不會這樣。因為我很多水電話費扣繳都在這兒，假如我要把帳戶結清要怎麼辦？小姐大概說了一下，就是一副那你結清啊，反正我們銀行差你一個又不會倒的態度。當然我只是小戶，後來發現那是我補習班轉帳的戶頭，所以也不可能結清。
學生要我去檢舉她，說不知道那家店，假如有人被檢舉，全店都倒大霉，算了，那是私人機構才會有的事吧。公立銀行，慢慢等吧。我跟國泰銀行打交道的經驗就好得多，為了一個電子帳單，客服人員找了我很多次，而且每次都很客氣，我都覺得哎呀，真是麻煩人家，心存感激。人與人是要互相的啊！
潔西是反省派的，罵完人後都會反省，去游泳的時候問我外甥說我在麥當勞有沒有很兇。他不敢講，我機會教育，告訴他說就算是對方不對，也不可以兇人家，這樣是不好的。不想給小孩壞的教育榜樣。我自圓其說，我說我也沒兇他們，我只是很生氣，說話大聲點，外甥說，那就是兇，在那麼多人面前我才不會這麼沒水準。厚，這小孩，斗膽拐彎抹角罵阿姨沒水準，不想活了。我說，那你為什麼一天到晚兇妹妹。他無言。今天早上也才罵他們，老姐去大陸，兩個住我們家，他舅舅給他一些畫冊，都在椅子上跟地上，昨天念了好幾次都說等一下，今天早上潔西起床氣，開始大罵，通通整理好，每次都東西都亂丟，我哪萊那麼多時間一天到晚幫你們收時。通通整理好，���麼那不然不准去游泳，是罵了有效，還是為了要去游泳，總之整理得乾乾淨淨，迅速確實。唉。小孩有時好像真的不罵不成器耶。但是罵了心情又很不佳。
最近脾氣大壞，忙忙忙，越忙越覺得要做的事情越多，永遠做不完的事就覺得煩又累，感覺就越不順，然後就更容易生氣，惡性循環，哎呀，修養休養。昨天全身筋骨酸痛，覺得老骨頭要閃了，去按摩，按完超好睡。今天游了泳，只有五六百公尺吧，回來累到不能動，可是還一直睡不著，厚。吃了藥還是睡不著。寫了一堆應該可以睡了。明天下了課，假如起的來去上雖然覺得沒什麼可以期待的課的話，去兩廳圖書館聽聽古典樂，培養一下氣質，放鬆一下心情吧。不要再生氣了喔！會變得又老又醜的。我這胖子，今天發現買了三件不能換的內衣，size買錯了，啊！！！！！！褲子沒一件能穿。明天順便去墮落好了，買幾件寬鬆的短褲嚇人，唉！
祝大家新的一周有新的美好的開始，一起加油吧！
Jessie's 潔西家 